“抄袭”危机,将让网易游戏输掉下一个十年?

2018-04-18 15:15 来源:互联网 作者:博 求资源

摘要:随时引爆的定时炸弹。 网易花了3年时间打造的游戏爱好者人设,在不到1个月的时间里,将面临崩塌的危机。 今年4月以来,随着?Fortcraft被曝全面抄袭,PUBG?起诉网易吃鸡手游,网易游

随时引爆的定时炸弹。

  网易花了3年时间打造的“游戏爱好者”人设,在不到1个月的时间里,将面临“崩塌”的危机。

  今年4月以来,随着?Fortcraft被曝全面抄袭,PUBG?起诉网易“吃鸡”手游,网易游戏的危机正式引爆。此后,随着《第五人格》、《风云岛行动》相继传出抄袭丑闻,危机几乎陷入无解的状态。按照网友的话说,“网易突然就翻了车,而且一翻车就滚到坡底。”

  PUBG 在起诉书中列举了网易两款游戏与《绝地求生》相似的游戏设置。

  网友截取Fortcraft 画面与《堡垒之夜》非常相似

  《第五人格》的人物造型被指抄袭自“鬼妈妈”

  4个月前,丁磊曾说:“网易游戏将继续以匠心打磨产品,加大对原创游戏的投入力度……”言犹在耳,只是对照网易游戏的当下,格外让人尴尬。不知道丁磊和网易现在作何思考。酿成如今的苦果可能自己心里应该非常清楚。

  网易在这场危机当中会失去什么?我们尝试做了一个小盘点。

  短期损失:游戏下架,网易需要赔偿多少钱?

  可以预估的是,一旦法院支持?PUBG?的请求,那么,网易公开道歉、赔偿和下架游戏都是必备选项。毕竟这样的案例不在少数,过去大火的手游《刀塔传奇》也曾面临如此情况。

  首先,是网易对 PUBG 的直接赔偿。

  在美国,侵权和不正当竞争的诉讼,原告公司一旦胜诉,被告公司都会被判以一个高于被告收益的惩罚性的罚金。移动应用市场研究公司Sensor Tower的数据显示,2018年2月份,《荒野行动》的海外市场收入达到1000万美元,其国内市场的收入约为1400万美元,总计收入约2400万美元。考虑到游戏收入会随时间递减,我们预测《荒野行动》的年收入应该在2亿美元(约12.5亿人民币)以上。

  接下来,如果《荒野行动》下架,那么作为违约一方,网易必然要对已充值的玩家进行违约补偿——这意味着12.5亿人民币的补偿金只是打底,还要翻番成20亿乃至更多,让网易明白什么叫“肉疼”。

  《荒野行动》的用户在游戏中到底花了多少钱?移动应用市场研究公司Sensor Tower的数据显示,2018年2月份,《荒野行动》的海外市场收入达到1000万美元,其国内市场的收入约为1400万美元,总计收入约2400万美元。考虑到游戏收入会随时间递减,我们预测《荒野行动》的年收入应该在2亿美元(约12.5亿人民币)以上。

  一旦下架,网易给到用户的违约赔偿金会更多。

  此外,《荒野行动》还需要对游戏内外广告客户的损失负责。ofo,京东,oppo都与《荒野行动》合作,进行了游戏内广告的植入;而在市场营销活动中,《荒野行动》也与肯德基等进行了异业合作。根据《荒野行动》的用户数,我们保守估计这些合作都在千万级以上的。

  这还只是《荒野行动》一款游戏产品。根据网友盘点,网易共有29款游戏涉嫌抄袭。此轮抄袭危机可能会面临30亿元的巨额赔款。

  此外,围绕着每个游戏的“小生态”,在可衡量的损失之后,其实还有更多难以评估的东西。

  比如主播的各种损失,目前在?CC?直播等平台上拥有大量以直播《荒野行动》为生的主播。游戏下架,会让他失去与之相关的一切收入,中苦心经营积累起来的人气荡然无存。其中某些与网易签约的主播也许可以获得赔偿,他们可以选择另一款游戏,但重新开始的难度有多大,每个人都有数。

  又比如UP主、同人画手……他们倾注在游戏上的热情,围绕游戏进行的各种创作,因为产品的消失而变得毫无意义。

  长期隐患:吞噬网易游戏的未来

  网易对游戏业务一直不吝啬,短期拿出超过30亿人民币的赔偿金虽然心痛,但也不至于伤筋动骨。

  “抄袭”真正的隐患在于,它会在不自知的情况下,慢慢吞噬其内部文化、外部机会和最重要的用户——这对网易游戏来说,才是伤及根本的事情。

  首当其冲,是对网易游戏员工和内部文化的伤害。

  在知乎上,有自称网易员工这么说:?“记得那个时候参加网易校招的宣讲会,游戏热爱者,一款款玩家熟知的产品,真的看得热血沸腾。刚进来的时候,真的是以自己是‘游戏热爱者’的一员而感到骄傲。但现在看见这边抄抄那边抄抄,游戏热爱者还是游戏搬运工我都不知道。”

  当“抄袭”成为习惯,那些还残存理想主义或创新精神的员工因为“抄袭”就会陆续离开,网易游戏也许会陷入一个恶性循环——抄袭的“劣币”不断驱逐创新的“良币”,这家公司最终成为不懂创新,也没有能力创新的公司。

  在一篇关于网易游戏“崛起”的文章中,曾有这样表述:面对行业变化,詹钟晖(前网易COO)仍在按部就班地打造精品游戏,这可能是令丁磊不满之处,在他离开网易、丁磊自己全盘接手以后,网易游戏的产量一下子突飞猛进,几乎每一个热门的细分网游领域都有产品跟进。

  也许今天的结果,7年前詹钟晖离开时就已经注定了。

  接着,网易也可能因为版权劣迹,而失去外部合作机会。前段时间,丁磊接受《日经新闻》后被围观,其实很容易理解——“民间高手任天堂”是口误也罢了,但你一边抄袭《塞尔达传说》,一边说想投资任天堂,这真的可好?

  今日,网易和日经新闻都发声明对于采访内容进行修正,只是不好的影响已经形成,网易得想想如何挽回玩家的心了。

  随着中国游戏市场走向成熟,玩家、厂商们其实已经对版权的价值有了共识——版权是游戏公司的核心资产,是不容触犯的底线。只有版权得到维护,厂商们才敢不断开发新的玩法,整个行业才得以进步。所以,我们看到,即便进军游戏的阿里巴巴也是靠“买买买”开路。因为假货、山寨不仅触犯了游戏行业的底线,也是电商的“命门”。

  在全球化的当下,在版权问题上投机取巧,实际上是搬起石头砸自己的脚,断送自己的机会。

  中国游戏厂商在国际上其实从来都是“弱势”,腾讯游戏之所以能发展到今天,也是得益于在国际市场上的“买买买”。最早靠的是代理《穿越火线》、《地下城与勇士》的成功,近期靠的是控股ROIT和supercell。“买买买”或许不只是烧钱,而是让整个行业的人看到你对知识版权的尊重,从而让你在未来谈判中获取更多的信任。

  网易这边,未来Steam以及其他平台会怎么看待网易对曾经暴雪做过的事呢——《炉石传说》VS《秘境对决》、《魔兽世界》?VS《光明大陆》,这种背叛,没有人愿意承受。

  在这之后,最核心的影响,恐怕是“游戏热爱者”品牌面临危机后,网易游戏用户的大规模流失。

  “游戏热爱者”的功能其实不仅仅在于品牌传达,它灌注给玩家的观念其实是“网易出品,必属精品”。当玩家认同了这一观念,在浩如烟海的游戏产品就不会有选择障碍了——他一定会优先选择网易的产品。但在网易因抄袭而自己把“游戏热爱者”的招牌摔烂之后,原本信任网易游戏的玩家不会再回来了,而原本围绕着这款游戏的UP主、直播主、同人画手也会离开。

  这造成的后果是:短期之内,网易需要直面用户获取的问题——网易没有QQ、微信这样的流量平台,每年要投入大量的营销费用来购买游戏用户。在失去铁杆粉丝之后,网易的用户成本显然还会继续往上走。

  今年2月,网易公布的2017年?Q4?财报显示,其营业费用上升了66.3%,主要就是营销成本的增加。网易在财报之后的电话会里曾表示:将在2018年缩减营销费用。按照现在的用户流失速度来看,网易缩减营销费用的打算,基本上不可能实现。

  而在更长的周期里,围绕着游戏建立的生态圈,如UP主、直播主、同人画手,也会因“抄袭”而慢慢抛弃网易——因为他们是最反感“抄袭”的人群。2年前,网易《阴阳师》的成功,就是因为游戏周边亚文化生态圈的形成,这给《阴阳师》带来了一大波“自来水”,帮助《阴阳师》以极低的成本拉新,?但现在《阴阳师》成功的案例怕是难重演了。

  解决方案:也许是痛苦而长期的“刮骨疗毒”

  不知道在面对“抄袭”带来的上述短期成本和长期隐患时,网易游戏会如何思考和权衡。

  4个月前,丁磊曾说:“网易游戏将继续以匠心打磨产品,加大对原创游戏的投入力度……”如国丁老板对“原创”没什么误解的话,那么与这个表态相符合的短期行动,也许就是“刮骨疗毒”——在业务上思考“抄袭”的源头在哪里,在公关上弱化对“抄袭”的辩解。

  企业文化总是与价值取向相关——当网易游戏的某些高管把“收入”当成唯一价值标准的话,那么“抄袭”是自然而然的事。虽然公关处在业务的下游,不承担主要责任,但他们的一系列神奇的操作把网易游戏带到更尴尬的舆论语境中也是事实。

  马云曾经把“有很强的业绩、个人能力强、但是价值观不行”称之为野狗,它认为,“野狗会做出违背立场和原则的事,以致损害企业利益的可能性却是非常大。”以此为标准,不难看出,此次网易游戏危机,正是因为内部有太多不重视基础价值观的“野狗”。

  虽然丁磊不怎么对付马云,但后者“杀掉野狗”的建议也许可以还是听一听的——毕竟,”换血”是挽救病入膏肓机构的第一步。

  接下来,可能是大规模的业务调整。也许是重回以往的“精品战略”,也许是大力发展代理业务,这取决于网易如何判断自己的优劣势。我们希望网易能有这样的耐心,因为从因抄袭而成功的过去里寻求未来是错误的,网易的路,只能自己慢慢探索。

  不管如何,这都会是一个漫长而艰难的过程。

  从收入而言,因为切割抄袭产品,网易游戏的业绩会直接受到影响——最新财报显示网易游戏在网易财报的营收比重下滑,同时单纯游戏业务的营收也呈现下滑的趋势,2017年第四季度,网易游戏服务净收入为80.04亿元人民币(12.30亿美元),同比下降10.7%,原因便是因为其端游IP产品已逐渐老化,收入贡献降低。而现在,随着“抄袭”引发的诉讼,其核心产品可能下架,而其它有“隐患”的产品无法上线。这对网易游戏来说,无疑是“雪上加霜”。

  从整体品牌而言,网易“游戏热爱者”品牌承压,“山寨”标签也已经被打上,网易唯有通过实际的业务表达才能洗刷。不过,危机不免是机会,做个初学者用谦卑的态度从新去栽培市场,只是这个窗口期可能越来越窄了。

  这正是我们上面说的“惨烈结果”:网易游戏的收入可能会持续下降,以至老二位置不保;而它的“山寨”标签也将被钉在行业的耻辱柱上,需要更长的时间才能洗刷。

  上一个十年,网易靠《梦幻西游》撑起一片天。?下一个十年,如果这家公司只如果只剩“山寨”,并且还不反思,那就彻底输了。

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